Tối ưu hóa quy trình làm việc với tự động hóa của Workativ
Workativ là một nền tảng dựa trên đám mây được thiết kế cho tự động hóa quy trình làm việc và tích hợp ứng dụng, tập trung vào hỗ trợ dựa trên AI. Giải pháp không mã này cho phép các tổ chức tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, nâng cao năng suất nơi làm việc và cung cấp dịch vụ. Bằng cách tích hợp với nhiều ứng dụng khác nhau, Workativ giảm thiểu nhu cầu can thiệp thủ công, từ đó tối ưu hóa quy trình và cải thiện hiệu quả.
Một tính năng nổi bật của Workativ là chatbot AI hội thoại của nó, giúp tạo điều kiện cho việc giao tiếp theo thời gian thực bằng cách hiểu và xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Khả năng này cho phép phản hồi ngay lập tức cho các câu hỏi của nhân viên, cải thiện đáng kể hỗ trợ. Ngoài ra, nền tảng này cung cấp một trung tâm tập trung để quản lý và phân tích quy trình làm việc, giúp các tổ chức làm việc thông minh hơn và đạt được kết quả tốt hơn.